Branchenbuchabzocke

Die Tricks der Geldmacher

Branchenbuchabzocke

 

Das Thema Branchenbuchabzocke ist nicht gerade neu, aber durch die aktuelle Häufung der Betrugsfälle wieder sehr aktuell. Einträge in Firmenverzeichnisse sind grundsätzlich eine gute Möglichkeit, um im Internet besser gefunden zu werden. Seriöse Firmen bieten dabei gerade für kleinere Firmen einen echten Mehrwert, indem sie die Auffindbarkeit in Suchmaschinen erhöhen. In den letzten Jahren sind diese Verzeichnisse durch Machenschaften von kriminellen Anbietern in Verruf geraten. Mit diesem Artikel möchten wir die gängigen Betrugsmaschen vorstellen.

 

Der Klassiker der Branchenbuchabzocke

Wer jemals ein Gewerbe angemeldet hat oder eine Änderung im Handelsregister vorgenommen hat, kennt die Flut an Briefen, die daraufhin im Briefkasten landen. Sie sind so gestaltet, dass der Eindruck entsteht, es handele sich um ein behördliches Schreiben zur Aktualisierung des Eintrages in einem offiziellen Verzeichnis. Grundsätzlich: Es gibt kein derartiges behördliches Verzeichnis! Im Briefkopf oder Kleingedruckten finden sich hier leicht übersehbare Hinweise, dass es sich bei dem Schreiben um ein Angebot zum Eintrag in ein, meist weitgehend unbekanntes oder gar nicht existentes, Gewerbeverzeichnis handelt. Im Eifer der Unternehmensgründung hat der Gewerbetreibende anderes im Kopf, als sich mit irgendwelchen Verzeichnissen abzuplagen, unterschreibt das Dokument und sendet es zurück. Damit wird ein Vertrag geschlossen, der zur Zahlung von meist um die 500 € bis 600€ pro Jahr mit einer Laufzeit von minimal zwei Jahren verpflichtet.

 

Korrekturfaxe

Ein beliebtes Verfahren, wenn auch etwas in die Jahre gekommenes Verfahren, ist es, Faxe mit bewusst falschen Firmeninformationen und der Aufforderung zur Korrektur zu senden. Welcher Gewerbetreibende möchte, dass in einem „offiziellen“ Verzeichnis eine falsche Telefonnummer, eine unzutreffende Firmierung oder eine veraltete Adresse steht. Seien Sie aufmerksam und prüfen Sie das Dokument genau, bevor Sie irgendwelche Änderungen vornehmen und den Zettel unterschrieben zurückfaxen.

 

Kostenlose Einträge - wenn das Telefon klingelt

Eine rein betriebswirtschaftliche Betrachtung vorab: Welcher Anbieter kann ein Callcenter oder Mitarbeiter finanzieren, tausende Firmen anzurufen, um für einen kostenlosen Branchenbucheintrag zu werben? Das ist per se widersinnig.

Masche 1: Der kostenlose Eintrag
Ziel ist es, die Angerufenen in ein Gespräch zu verwickeln und weitere Daten abzufragen. Zu Beginn des Gespräches wird gegebenen Falls mitgeteilt, dass das Gespräch zu Schulungszwecken aufgezeichnet wird. Wenn Sie nun auf Fragen mit „Ja“ antworten, werden die Telefonate später so zusammengeschnitten, dass der Eindruck entsteht, es wäre ein kostenpflichtiger Vertrag abgeschlossen worden.

Masche 2: Der abgelaufene Eintrag
Es wird behauptet, der bisher kostenlose Eintrag sei abgelaufen und es wäre versäumt worden, fristgerecht zu kündigen. Aus Gründen der Kulanz wird angeboten, den Eintrag ausnahmsweise zu einem günstigeren Preis mit verringerter Laufzeit weiterzuführen. Wer möchte nicht sparen, wenn er oder sie eine Frist versäumt hat.

Masche 3: Der Doppelanruf mit Telefonprotokoll
Der Anrufer meldet sich mit einem schwer verständlichen Namen oder einem, der sofort an ein bekanntes Firmenverzeichnis erinnert. Beim diesem Telefonat werden für einen kostenfreien Eintrag nur die Grunddaten abgefragt und mittgeteilt, die weiteren Informationen kämen per Post. Kurze Zeit später klingelt das Telefon erneut und eine freundliche Stimme erklärt, die Daten müssten noch einmal validiert werden. Man möge bitte mit "Ja" oder "Nein" auf die Fragen antworten. Auch hierbei erfolgt eine Aufnahme des Gespräches, das später als Beweis zum Vertragsschluss herangezogen wird.

Wenn Sie angerufen werden, derzeit geben sich die Anrufer z.B. als Mitarbeiter von Google aus, gehen Sie nicht auf das Gespräch ein, sondern verlangen Sie die Übersendung der Informationen per Mail oder Post, um die Unterlagen zu prüfen oder beenden Sie das Gespräch schnell aber höflich.

Regel Nummer Eins gegen Branchenbuchabzocke

Unterschreiben Sie keine Formulare, die Sie nicht vorher eingehend geprüft haben und bestätigen Sie am Telefon keine angeblichen Vorverträge. Eine Internet-Suche nach dem Firmennamen gibt Ihnen, wenn es sich um einen betrügerischen Anbieter handelt, wertvolle Hinweise.

Sollten Sie eine Rechnung bekommen, zahlen Sie nicht. Auch dann nicht, wenn ein Inkassobüro hartnäckig auf den Ausgleich der Forderung pocht. Nehmen Sie keinen Kontakt zu dem Anbieter auf und versuchen Sie nicht, den Fall selbst zu klären.

Wenden Sie sich an einen erfahrenen Anwalt, der sich des Falls annimmt. Bei einer Internetsuche finden sich viele Advokaten, die eine gute Erfolgsbilanz in Sachen Branchenbuchabzocke vorweisen können.

Die gute Nachricht: Selbst, wenn Sie einen Vertrag unterschrieben haben, kann dieser unter Umständen angefochten werden. Siehe unten Urteile zur „Branchenbuchabzocke.

 

Wie erkenne ich unseriöse Angebote

  • Unseriöse Firmen haben ihren Geschäftssitz oft im Ausland, da sie dort nicht so einfach belangt werden können.
  • Scheinbare Gratisangebote stellen sich oft als teure Abofallen heraus. Informieren Sie sich im Internet genau über den Anbieter.
  • Anrufer täuschen einen Ihnen nicht bekannten Eintrag vor.
  • Anrufer nutzen Firmennamen, die bekannten Branchenbüchern ähnlich klingen.
  • Es wird versucht Druck aufzubauen.

 

In eigener Sache

Bei unserem Branchenbuch können sich sicher sein, dass Sie niemand anrufen wird, um Ihnen etwas zu verkaufen oder einen Vertrag unterzumogeln.
Wir verschicken gelegentlich E-Mails, um an die Aktualisierung des, tatsächlich kostenfreien, Eintrags zu erinnern. Der-Business-Tipp ist und bleibt kostenlos.

 

Links und weitere Informationen

Liste mit Firmen, die negativ aufgefallen sind: www.bundesanzeiger.de
Urteile zur „Branchenbuchabzocke“ www.kostenlose-urteile.de

 

Bildnachweis

warning - vegefox.com - stock.adobe.com
Vorsicht Abzocke! - magele-picture - stock.adobe.com

 

Artikel teilen

Weitere Artikel von Ole Albers:

NFC-Technologie in der Werbung Die Brücke zwischen Offline- und Onlinewelt

Die Marketingabteilungen sind ständig auf der Suche nach neuen Wegen, um die Aufmerksamkeit der Verbraucherinnen und Verbraucher zu gewinnen. Nachdem sich seit Jahren viele Aktivitäten auf Social-Media und das Netz verlagert haben, könnte das gute alte Mailing wieder an Bedeutung gewinnen.

| weiter |

Vorschaubild NFC-Technologie in der Werbung

Brauche ich ein Datenschutz-Audit? Die DSGVO droht überall - Systeme schützen

Die Zwänge aus der DSGVO nötigen Unternehmerinnen und Unternehmer sich mit vielen Regularien und Papierkram abzumühen. Kaum jemand hat Zeit und Lust, sich in die Themen tief einzuarbeiten. Geben Sie es einfach an einen externen Anbieter ab.

| weiter |

Vorschaubild Brauche ich ein Datenschutz-Audit?

Digitalisierung in der Steuerberatung zukunftsorientierte Lösungen und Konzepte

Auch in der Steuerberatung greift die Digitalisierung immer weiter um sich. So werden nicht nur Steuererklärung und Jahresabschlüsse seit einiger Zeit vorrangig digital übermittelt – auch der Weg dorthin wird durch die fortschreitende Digitalisierung der Branche zum Teil gravierend erleichtert und teilweise neu gedacht.

| weiter |

Vorschaubild Digitalisierung in der Steuerberatung

Der E-Mail-Quickie E-Mail-Marketing ganz einfach

Unsere Umfrage hat es gezeigt: Deutschlands Firmen würden gerne E-Mail-Marketing betreiben, wissen aber nicht, wo sie anfangen sollen. Jetzt geht es ganz einfach ...

| weiter |

Vorschaubild Der E-Mail-Quickie

Sachspenden helfen sofort Krieg in der Ukraine

Viele Menschen mit denen ich spreche möchten helfen, aber wissen nicht wie. Die Organisation Global Aid Network (GAiN) organisiert Hilfe vor Ort und bringt die Hilfe direkt in die Krisengebiete.

| weiter |

Vorschaubild Sachspenden helfen sofort

Stromschwankungen kosten viel Geld Steuerungstechnik senkt Verbrauch um bis zu 15%

Die Einführung von Maßnahmen zur Steigerung der Energieeffizienz können Seit 1.12.2020 mit 40% Zuschuss gefördert werden. Wie Sie bis zu 15 % Stromkosten sparen können, erfahren Sie hier.

| weiter |

Vorschaubild Stromschwankungen kosten viel Geld

Tipps für mehr Zeit im Job und Leben

Der Berg vor Ihnen wird immer größer und tausend Dinge schwirren im Kopf herum? Hier finden Sie Denk-anstöße und praktische Hilfsmittel, mit denen Sie dem Chaos Herr werden können, um mehr freie Zeit zu haben.

| weiter |

Vorschaubild Tipps für mehr Zeit im Job und Leben

Ein "neuer" Stern am Online-Marketing-Himmel? Web Push Notifications: günstig und effektiv

Es gibt sie schon seit 2016, aber bisher werden Sie kaum genutzt: Die Web-Push-Notifications. Erweitern Sie Ihre Werbung jetzt um ein kostengünstiges und hocheffektives Medium.

| weiter |

Vorschaubild Ein

Totschlagargumente souverän kontern - wie Sie rhetorische Angriffe parieren -

Ob in Sitzungen mit Kollegen, bei einem Gespräch mit Ihrem Chef oder sogar im privaten Kreis erfreuen sich argumenterstickende Killerphrasen großer Beliebtheit - zumindest einseitig bei dem, der sie einsetzt. So können Sie sich effektiv zur Wehr setzen.

| weiter |

Vorschaubild Totschlagargumente souverän kontern